Ответственное хранение товара: особенности, преимущества и стоимость услуг
Необходимость оборудованного склада становится одним из главных факторов для компаний, которые занимаются оптовой и розничной торговлей. Склад представляет собой фундамент бизнеса и необходим для обеспечения надлежащего уровня сервиса для клиентов. Компания может самостоятельно организовать склад или передать товар на ответственное хранение на склад логистического провайдера. В сложившейся ситуации кризиса, последний вариант становится все более популярным, ввиду того, что он позволяет снизить расходы на аренду склада или содержание собственного складского комплекса. В нашей статье мы расскажем о том, какие преимущества и удобства имеет ответственное хранение товаров для бизнеса, а также как правильно выбрать подходящий склад.
Значение ответственного хранения грузов
В современных условиях ответственное хранение грузов стало очень популярной услугой, которую предоставляют логистические операторы. Экономическая выгода от использования этой услуги заключается в существенно меньших затратах на создание и поддержание своего собственного склада.
Под ответственным хранением товаров подразумеваются различные операции, такие как выгрузка и загрузка, прием на склад, обработка заказов, маркировка, переупаковка и др. Современная автоматизированная информационная система управления складом позволяет осуществлять эти процессы в автоматическом режиме. Это включает в себя обработку и инвентаризацию товаров, штрих-кодирование, учёт грузов от разных клиентов, адресую хранение и т.д.
Отметим, что от склада ответственного хранения требуется наиболее высокий уровень ответственности за сохранность грузов. В случае порчи товара на складе, операторы склада несут на себе 100% ответственность. Они также страхуются на случай порчи товаров. Операторы склада заключают договор со страховой компанией, чтобы в случае порчи товара возместить ущерб клиента.
Ответственное хранение товаров – это важный процесс, который включает несколько этапов, каждый из которых выполняется с особой тщательностью и ответственностью. Рассмотрим эти этапы подробнее.
Выгрузка и прием товара на ответственное хранение – первый этап ответственного хранения. На этом этапе осуществляется прием товара со склада клиента, а также проверка его на соответствие заявленным характеристикам. После чего, товар проходит процесс размещения по определенным адресам хранения.
Далее, по заявке клиента, осуществляется подбор и комплектация товара на отгрузку. Если это необходимо, товар проходит дополнительную обработку и упаковку. Затем, производится проверка подготовленной партии и подготовка товаросопроводительной документации.
Наконец, заказ отправляется на автотранспорт клиента или доставляется до конечного адресата автотранспортом логистического оператора.
Все этапы ответственного хранения регулируются на законодательном уровне главой 47 Гражданского кодекса РФ. В данной главе содержится общие положения относительно любых договоров хранения, а также регламентация хранения на товарном складе.
Таким образом, ответственное хранение товаров представляет собой сложный и многотрудный процесс, который требует тщательного следования правовым нормам, а также высокой организованности и профессионализма со стороны всех участников этого процесса.
Начнем с того, что выгрузка и прием товара на ответственное хранение могут быть ручными или механизированными. В том случае, если товар уже упакован в палеты, то его рекомендуется выгружать механизированным способом, а если его нет, то следует применять ручную разгрузку.
Кроме того, при приеме товара обычно проводится контроль целостности упаковки партий товара. Если обнаружены повреждения, составляется акт и факт регистрируется при помощи фотофиксации. Товар, поступивший в навал, принимается поштучно, затем формируется в палеты и отправляется на хранение по присвоенным адресам на складе.
Значительную роль в данном процессе играют палеты – поддоны для упаковки и транспортировки грузовых единиц. Применение механических средств позволяет перемещать такие палеты из одного места на другое. Все сформированные палеты маркируются специальными штрих-кодами, которые сканируются при помощи терминалов, после чего информация о поступивших партиях товара записывается в базу данных. Также перед размещением палеты на хранение они маркируются и закрепляются пленкой. При оформлении адресов хранения учитываются признаки партийности.
Само хранение товара может быть напольным, стеллажным, а также мелкоячеичным с уникальным номером для каждого короба или палеты, который заносится в базу данных. Такой подход позволяет значительно ускорить процесс подборки и комплектации заказа на отгрузку, а также контролировать все работочные процессы, через которые груз проходит.
При передаче товаров со склада ответственного хранения владельцу необходимо следовать определенной схеме. Вот как это происходит:
- Поступление заявки от грузообладателя. Заявка проверяется автоматически на наличие товара. После подтверждения заявки, процесс комплектации товара начинается.
- Комплектация товара осуществляется сотрудниками терминала сбора данных. Она включает в себя подбор товара, упаковку, маркировку, стикирование, взвешивание и другие операции.
- Подготовка товара к отгрузке предполагает проверку скомплектованной партии товара, ее палетирование, маркировку уникальным штрих-кодом и подготовку всех необходимых товаросопроводительных документов. После этого товар передается на зону отгрузки.
- Отгрузка товара. Прибывший автотранспорт сканирует штрих-код заказа, чтобы контролировать и подтвердить оплату. Также сопроводительные документы передаются водителю.
Компания-перевозчик, которая выполняет эту доставку, несет ответственность за сохранность груза с момента убытия товара со склада.
Стоимость услуг по ответственному хранению товаров зависит от местоположения склада и его класса. В случае услуг складов в Москве, цены будут выше, чем в Подмосковье. Тарифы устанавливаются отдельно для каждой складской операции. Например, одна паллета хранения в день может стоить от 7 до 20 рублей в зависимости от класса склада и от типа груза: стандартный или негабаритный. При этом услуги по погрузке и разгрузке, приемке товара, сбору и подготовке к отправке заказов по артикулам, коробам или палетам оплачиваются отдельно.
Склады для ответственного хранения товаров должны быть выбраны исходя из их категории. Основными критериями, которыми руководствуются при распределении складов по классам, являются высота потолков, площадь помещения, качество пола, наличие техники и автоматизированной системы управления, а также близость к крупным транспортным артериям.
Склады класса «A» являются наиболее высококачественными в плане логистики. Они представляют собой одноэтажные здания единого объема с антипылевым покрытием пола, системами кондиционирования и вентиляции, системами охраны и видеонаблюдения, системами пожаротушения и предупреждения о пожаре, автономным электроснабжением, воротами докового типа с оборудованными погрузочно-разгрузочными площадками c регулируемой высотой подъема, автоматизированной системой учета грузов, круглосуточно охраняемой территорией, расположением вблизи крупных транспортных артерий, подъездом для большегрузного транспорта и стоянкой.
Склады класса «B» — это многоэтажные здания, которые были построены или переоборудованы под складские помещения. Они имеют вентиляцию без кондиционирования и отсутствие качественного покрытия на полу. Склады класса «B» оборудованы системой сигнализации, включая систему противопожарной защиты, и электроснабжение ведется только от центральной сети. Также имеется пандус для большегрузного транспорта и грузовые лифты.
Склады класса «C» представляют собой утепленный ангар или производственное помещение без покрытия на полу. Местонахождение ворот находится на нулевом уровне для заезда транспорта, а температура в помещении находится в пределах от + 4… +8 градусов по Цельсию. В помещении поддерживается охрана периметра и имеется система пожаробезопасности. Склады класса «C» находятся на удалении от основных магистралей, однако к ним возможен подъезд большегрузного транспорта.
Склады класса «D» подходят для наименее требовательных клиентов. Они представляют собой различные помещения, которые изначально не были предназначены для складского хранения. На таких складах поддерживается постоянная температура и уровень влажности. Имеется подъезд для грузового автотранспорта и ворота для осуществления выгрузки, системы сигнализации и пожаротушения. Такие помещения могут находиться в промышленных зонах, на большом удалении от транспортных магистралей.
Также стоит учитывать, что склады часто имеют специализацию по виду хранимых грузов, типу конструкции и уровню огнестойкости. Например, склады могут быть специализированы по классам опасности грузов, для сырья с температурным режимом, для пищевых продуктов, требующих заморозки, для медикаментов и т.д. Существуют открытые, закрытые, бункерные склады, а также склады различного уровня огнестойкости – сгораемые и несгораемые.
В Москве предоставление складских услуг по ответственному хранению грузов представлено широким спектром компаний. Однако, несмотря на насыщенность этого сегмента складской недвижимости, Москва по-прежнему остается главным центром спроса на качественные склады.
На сегодняшний день на рынке России более тысячи компаний предлагают себя как складские операторы, при этом около 22% площадей складских недвижимостей в Московском регионе используются под ответственное хранение грузов. Общая площадь складов класса "А" и "В" составляет 1 628 000 квадратных метров, а складов класса "С" - 222 000 квадратных метров. Всего на рынке существует возможность разместить 2 775 000 палетомест. Оборот рынка ответственного хранения Московского региона доходит до 24,3 миллиардов рублей в год.
Главной задачей склада ответственного хранения является гарантировать безопасность и сохранность грузов. Клиенты, которые пользуются услугами складов высшей категории, могут быть уверены в сохранности своего товара. Благодаря автоматизированной системе учета, утеря или порча товара являются маловероятными, а груз будет отгружен в кратчайшие сроки. Кроме того, компании-клиенты могут рассчитывать на дополнительные услуги по обработке товара, что значительно облегчает их работу. Тем не менее, нужно учитывать, что складские помещения могут иметь разную специализацию, поэтому не каждый склад сможет удовлетворить запросы по хранению всех видов грузов и товаров. Поэтому важно тщательно выбирать склад, который полностью удовлетворит потребности конкретной компании.
Фото: freepik.com