Выбираем подход к организации работы дата-центра: корпоративный или хостинговый ЦОД?

Центры обработки данных играют важную роль в современном цифровом мире и являются необходимым компонентом практически любой компании. Раньше они были доступны только для огромных корпораций, но теперь они стали доступными практически для любого бизнеса. Тем не менее, не каждая компания может себе позволить оборудовать собственный центр обработки данных. В таком случае можно обратиться к фирме, которая предоставляет ресурсы дата-центра в аренду.

Перерождение дата-центров: адаптация к переменам времен

Центр обработки данных, более известный как ДЦ или ЦОД, это помещение, предназначенное для размещения серверного оборудования, систем хранения и передачи данных, а также постоянно функционирующих инженерных систем, обеспечивающих его бесперебойную работу.

История дата-центров насчитывает более полувека. В 60-70-ых годах прошлого века, вычислительные центры потребляли много энергии и требовали постоянной охлаждения, чтобы оборудование не выходило из строя в следствие перегрева. Специалисты тех лет разработали важные для индустрии подходы к управлению ресурсами и обеспечению постоянной работоспособности.

В 80-90-ые годы наступила эра персональных компьютеров и тенденция к рассредоточению техники. Но объединение компьютеров в сети вновь создавало потребность в серверных помещениях.

В начале 90-х годов началось становление современных ДЦ. Так появилась необходимость в высокоскоростном Интернете и серверах, обеспечивающих устойчивую и бесперебойную работу доткомов. Одновременно формировались подходы к оптимизации строительства и эксплуатации дата-центров и развивались соответствующие технологии.

Первыми, кто начал развитие современных ДЦ в России, были ведущие банки и организации сотовой связи, а затем присоединились интернет-компании, торговые сети, а также представители энергетической отрасли.

Среди развивающихся направлений также можно выделить модульный подход к проектированию ДЦ, «облачные вычисления», технологии программно-конфигурируемых сетей и онлайн-управление нагрузками и параметрами среды (Managed Service).

Не смотря на сложную экономическую ситуацию в мире, спрос на вычислительные мощности никуда не делся. За 2015 год, эксперты ожидают значительного роста рынка, который сохранится в ближайшие годы. Дата-центры являются высокозатратными объектами и их строительство может занять несколько лет. В России каждый год появляется несколько крупных дата-центров, и эта информация мгновенно появляется на страницах специализированных СМИ.

Центры обработки данных (ЦОДы) стали востребованными компаниями, использующими сложные бизнес-приложения, которые требуют высокой отказоустойчивости. Они предоставляют клиентам серверные мощности или размещают серверы на своей площадке. Индустрии информационных технологий, энергетике, банкам, государственным структурам, телекоммуникационным и ритейл-секторам, производственным предприятиям, транспортным компаниям и дистрибьюторам все нужны эти услуги. Кроме того, компании в стадии роста и стартапы также используют услуги ЦОДов, так как им нет смысла покупать оборудование на проект, который может не оправдать ожиданий.

Компании выбирают оборудование для ИТ-инфраструктуры, исходя из своих потребностей и специфики бизнеса. Контент-провайдерам и ритейлу важна доступность сервисов для пользователей, а для банков также важны аспекты безопасности. Малый бизнес предпочитает облачные сервисы и выделенные зоны, средние компании – выделенные сервера и виртуальный хостинг, а крупные бизнесы – колокейшн, аренду стоек и обеспечение максимального уровня безопасности данных.

Крупные корпорации продолжат быть ключевыми клиентами ЦОДов в ближайшие годы, так как для них важны следующие преимущества:

• высокий уровень защиты данных;
• надежность оборудования и круглосуточная поддержка;
• снижение затрат на использование ИТ-инфраструктуры;
• централизованное управление информационными системами;
• гибкость и масштабируемость.

Одной из важных тенденций является увеличение объемов хранимой информации, которая используется для бизнеса. Каждый год этот объем увеличивается на 60%, а затраты на хранение информации уже составляют вторую по величине статью расходов в ИТ-бюджете.

Однако главное приоритетное значение по-прежнему принадлежит стабильной работе систем. Получается, что в случае аварийных ситуаций и простоев оборудования средние издержки составляют около 330 тысяч долларов США в час. Если же эти ситуации происходят в ЦОДах, которые обслуживают банки или крупные финансовые институты, то каждый час простоя может стоить миллионы долларов, а сутки – и вовсе привести к банкротству.

Типы центров обработки данных

Центры обработки данных (ЦОДы) делятся на два основных типа:

1. Корпоративные дата-центры, которые удовлетворяют потребности одной компании или холдинга. Они отвечают за хранение данных и обработку информации, а также являются центром доступа к телефонии и сети Интернет. Здесь, обычно, устанавливаются веб-серверы и другое оборудование.

2. Хостинговые центры обработки данных, которые обслуживают большое количество несвязанных друг с другом клиентов. Владельцы таких центров продает сервисы (например, веб-хостинг, место в стойке и виртуальные частные сети) различным заказчикам. Оборудование и сетевая инфраструктура, как правило, идентичны, но принимаются дополнительные меры безопасности.

Кроме того, существуют дата-центры смешанного типа, с разнесенными основной и резервной зонами.

ЦОДы разделяют по степени их надежности. Для определения надежности ЦОДа, международной организацией Uptime Institute был разработан соответствующий стандарт. Согласно ему, предусмотрены четыре уровня ЦОДов (TIER I-IV). Четвертый уровень является самым надежным, но и самым дорогим в реализации. Наименее надежным, но и самым дешевым, является первый уровень. Различия между уровнями основаны на характеристиках инженерных систем и их обслуживания, таких как вентиляция, электроснабжение и безопасность. Среднее время простоя или недоступности (англ. downtime) ЦОДа за год является ключевым показателем его надежности. Для Tier I это время составляет 28,8 часа, в то время как для Tier IV – всего 26 минут. Любой сертифицированный ЦОД обязательно должен соответствовать этим требованиям.

В России наиболее распространены первые два уровня. Тем не менее, оптимальным по соотношению «цена-качество» является третий уровень. По данным на момент написания статьи, в России им соответствовали три ЦОДа: два из них реализованы специалистами компании КРОК (аутсорсинговый ЦОД «Компрессор» и ЦОД «МегаФона» в Самаре), а третий принадлежит компании DataSpace.

"Свой или чужой?: как определиться с выбором строительства дата-центра"

Строительство собственного дата-центра - это серьезный и дорогостоящий проект, который требует значительных финансовых вложений и высокой экспертизы. Поэтому уже на этапе проектирования необходимо определиться, следует ли создать дата-центр внутри компании, или же лучше воспользоваться аутсорсингом.

Создание собственного ЦОДа оправдано, если возможные риски от взлома или потери данных превышают затраты на строительство и содержание дата-центра. К тому же, персонал компании не должен преувеличивать ожидания относительно сроков реализации проекта, поскольку даже реконструкция существующего дата-центра может занять около двух лет.

Этот вариант, прежде всего, подходит для государственных учреждений и крупных банков, поскольку они несут большую ответственность за сохранность обрабатываемых данных. Однако, даже в этом случае, потребуется привлечение специализированных подрядчиков, поскольку проектирование дата-центра требует учета множества факторов, которые не всегда очевидны до запуска в эксплуатацию.

Обслуживание современных инженерных систем требует дополнительных расходов, в связи с чем, на раннем этапе проектирования, необходимо обеспечить надежное резервирование всех ключевых систем дата-центра. Иначе, любые ремонтные работы коммунальных служб или даже природные катаклизмы могут привести к простою ЦОДа.

Стоимость постройки дата-центра уровня TIER II площадью 1000 кв. метров может составлять от 10 до 15 миллионов долларов, ЦОД TIER III обойдется в еще большую сумму. Согласно экспертным прогнозам, стоимость постройки дата-центров продолжит расти на 20-25% в период экономического кризиса. Поэтому, строительство корпоративных ЦОДов оправдано, только если необходимо разместить более 100 серверных стоек.

Преимущества создания собственного дата-центра:

• создание ЦОДа, которому точно соответствуют требования бизнеса;
• контроль за реализацией всех этапов проекта;
• обеспечение безопасности данных, которые остаются внутри организации.

Несмотря на преимущества, он имеет и ряд недостатков:

• высокий бюджет, который может стать препятствием для некоторых компаний;
• большие сроки реализации проекта (около 2-х лет);
• необходимость высокой компетенции для реализации проекта.

Аутсорсинг вычислительных мощностей стал ключевым фактором развития ИТ-рынка в последние годы. Крупные западные компании уже перешли на использование финансовых и операционных преимуществ, которые обеспечивает аренда ресурсов в хостинговых дата-центрах. Такой подход нашел отклик и в России.

ЦОДы, предоставляемые в аренду, запускаются на сторонней площадке гораздо быстрее, чем свои собственные, и требуют от двух до четырех месяцев для начала работы. Это означает экономию на амортизации оборудования и на содержании штата сотрудников, которые могут быть использованы для других задач.

В условиях экономического кризиса экономия, которую можно сделать, особенно важна, так как компании стремятся сократить расходы на ИТ-подразделение. Затраты на системы электропитания, кондиционирование воздуха и строительство зданий для ЦОДа - это крупная часть расходов. Аутсорсинг позволяет значительно экономить на этих статьях затрат.

Оператор по модели аутсорсинга берет на себя ответственность за создание и обновление инфраструктуры, позволяя ИТ-подразделениям компании-заказчика сосредоточиться на развитии корпоративных информационных систем. Оборудование, размещенное в профессиональных дата-центрах, дает среднему бизнесу доступ к новейшим информационным технологиям, ранее доступным только крупным игрокам на рынке.

Плюсы включают быстрые сроки запуска (2-4 месяца), низкая стоимость проектов, высокое качество оборудования и инженерных систем, высокий уровень компетенции технического персонала, гибкий подход к переезду офиса компании в случае активного роста или сокращения расходов в кризисные периоды и упрощенная схема связи информационных потоков между офисами компании.

Однако существует несколько минусов, таких как строгие требования служб безопасности некоторых компаний, которые не согласуются с передачей данных на стороннее обслуживание, и возможное увеличение времени принятия решений при согласовании сложных ситуаций.

Сегодня, в России, услуги аутсорсинга ЦОДов (центров обработки данных) представляют собой стремительно развивающийся отрасль рынка. Объем российского рынка ЦОДов в 2014 году составил 11,7 млрд рублей, что на 20,4% больше, чем в предыдущем году. Прогнозы экспертов показывают, что темпы роста этой отрасли будут сохраняться на высоком уровне, порядка 20-23%, в ближайшие 5 лет.

Одним из важных факторов может стать нововведение в законодательстве России, которое запрещает хранить персональные данные граждан РФ на зарубежных серверах. Это заставляет западные компании арендовать места в российских дата-центрах. Однако, этот фактор не является единственной причиной процветания аутсорсинга услуг ЦОДов в России.

С технической точки зрения, сервисы и системы становятся все более сложными, что в свою очередь создает благоприятные условия для роста аутсорсинга ЦОДов. Недавний аналитический обзор РБК, посвященный данной теме, указывает, что аутсорсинг услуг дата-центров считается одним из наиболее перспективных направлений рынка ИТ в России.

Фото: freepik.com